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Sube documentos o añade contenido de tu sitio web. Mantén la información publicada en consonancia con tus políticas y los datos reales de tus productos.

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Deja que los clientes pregunten en su idioma mientras la IA consulta tu base de conocimiento. Revisa la calidad con los idiomas y términos que usan tus clientes.

Mantén la fuente al alcance

Las referencias ayudan al cliente a encontrar la información original. También permiten que tu equipo revise en qué se basa una respuesta.

Transfiere con contexto

Incorpora a una persona a la bandeja compartida cuando una petición necesite criterio o más ayuda. Quien tome el relevo podrá consultar la conversación.

El cliente pregunta. La IA consulta tu sistema.

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