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Responda em vários idiomas

Deixe o cliente perguntar no próprio idioma enquanto a IA usa sua base de conhecimento. Avalie a qualidade nos idiomas e com os termos que seus clientes realmente usam.

Mantenha a fonte acessível

As referências ajudam o cliente a encontrar a informação original. Também permitem que sua equipe confira a base de uma resposta.

Transfira com contexto

Traga uma pessoa para a caixa de entrada compartilhada quando a solicitação exigir avaliação ou mais ajuda. O histórico fica disponível para quem assumir o atendimento.

Cada cliente atendido no próprio idioma. Sua equipe assume quando necessário.

Conecte sua base de conhecimento: a IA responde no idioma do cliente e transfere para sua equipe quando necessário.

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