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Ouviro
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Compare condições que podem ser verificadas

Ouviro vs Intercom: o que cada modelo cobra.

Compare condições públicas verificadas em 7 de outubro de 2026. O Ouviro cobra $0.49 por resolução de IA, sem taxa por assento nem mensalidade. A Intercom cobra por outcome do Fin; as unidades não são equivalentes. Confira a definição e a configuração do produto antes de comparar custos.

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Preços públicos verificados em 2026-10-07. Podem mudar; as unidades de cobrança não são equivalentes.

Ouviro / Intercom
Unidade de cobrança de IA

Ouviro

$0.49 por resolução por IA

Intercom

A partir de US$ 0,99 por outcome do Fin; pode incluir um fluxo concluído ou uma transferência.Fonte pública: Preços da Intercom
Assentos e compromissos mínimos

Ouviro

Sem taxa por assento nem mensalidade. O plano gratuito inclui até 2 assentos ativos; recargas pagas de $50 liberam assentos ilimitados.Detalhes completos na página de preços

Intercom

O helpdesk cobra por assentos e uso. O Fin independente não cobra por assento; exige um compromisso mensal mínimo.Fonte pública: Preços da Intercom
Uso e gastos

Ouviro

Saldo pré-pago em USDT controla os gastos; sem saldo, as respostas de IA e as respostas automáticas de perguntas frequentes pausam automaticamente e transfere a conversa para atendimento humano. Conversas em andamento são cobradas ao encerrar; o saldo pode ficar levemente negativo e a próxima recarga cobre a diferença.

Intercom

Alguns canais de mensagens e complementos opcionais são cobrados à parte.Fonte pública: Preços da Intercom

Diferencie outcomes do Fin e configurações

A Intercom anuncia o Fin a partir de US$ 0,99 por outcome. Um outcome pode ser uma questão resolvida ou um fluxo concluído, incluindo transferências. Os planos de helpdesk combinam assentos e uso; o Fin independente não tem custo de assentos, mas exige um compromisso mensal mínimo. O Ouviro cobra $0.49 por resolução de IA. O plano gratuito inclui até 2 assentos ativos; $50 em recargas pagas acumuladas liberam assentos ilimitados.

Inclua cada item cobrado

A Intercom cobra à parte por alguns canais de mensagens e complementos opcionais. Confira o plano, o período de cobrança e os limites incluídos. No Ouviro, o pré-pago em USDT controla o uso de IA. Sem saldo, as respostas de IA e as automáticas de perguntas frequentes pausam e a conversa vai para sua equipe. Conversas em andamento são cobradas ao encerrar; o saldo pode ficar levemente negativo e a próxima recarga cobre a diferença.

Compare com seu fluxo de trabalho real

Avalie cada serviço com seu conteúdo e suas necessidades de consulta aos sistemas. Esta página não compara qualidade de respostas, taxas de resolução ou recursos além dos fatos de preços citados.

Cada cliente atendido no próprio idioma. Sua equipe assume quando necessário.

Conecte sua base de conhecimento: a IA responde no idioma do cliente e transfere para sua equipe quando necessário.

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