分清免费方案与试用额度
Tidio 提供 7 天试用，之后未升级的账户转为 Free 方案。Ouviro 新店赠 $10 AI 额度（约 20 次解决），14 天试用期内可用；首次充值后余额不再受试用期限制。
价格口径不同，来源逐项列明
Ouviro 与 Tidio：先分清计费单位。
本页比较 2026 年 10 月 7 日核实的公开计费条款。Ouviro 每次 AI 解决 $0.49，无座席费、无月费。Tidio 区分人工计费会话和 Lyro AI 会话，这些单位及方案额度不能直接等同。
开始免费试用公开价格核实于 2026-10-07。价格与条款可能变化，计费单位不能直接等同。
| 价格项目 | Ouviro | Tidio |
|---|---|---|
| 免费使用 | 免费版最多 2 个在职座席，人工会话不限，显示 Powered by Ouviro。完整权益见价格页 | 7 天试用；之后未升级的账户转为 Free 方案。公开来源: Tidio 价格页 |
| 付费方案与额度 | 每次 AI 解决 $0.49，无座席费、无月费；累计充值 $50 解锁不限座席。完整权益见价格页 | 方案设有会话额度，提供月付与年付选项；Lyro 可单独购买。公开来源: Tidio 价格页 |
| AI 计费单位 | 每次 AI 解决 $0.49。完整计费说明与方案限制请见价格页。 | Lyro 按至少有一条 AI 回复的会话计算；Premium 还列有按解决次数计费。公开来源: Tidio 价格页 |
| 免费使用 | |
|---|---|
Ouviro 免费版最多 2 个在职座席，人工会话不限，显示 Powered by Ouviro。完整权益见价格页 | |
Tidio 7 天试用；之后未升级的账户转为 Free 方案。公开来源: Tidio 价格页 | |
| 付费方案与额度 | |
Ouviro 每次 AI 解决 $0.49，无座席费、无月费；累计充值 $50 解锁不限座席。完整权益见价格页 | |
Tidio 方案设有会话额度，提供月付与年付选项；Lyro 可单独购买。公开来源: Tidio 价格页 | |
| AI 计费单位 | |
Ouviro 每次 AI 解决 $0.49。完整计费说明与方案限制请见价格页。 | |
Tidio Lyro 按至少有一条 AI 回复的会话计算；Premium 还列有按解决次数计费。公开来源: Tidio 价格页 |
不同计费单位，不能直接画等号
Tidio 将人工计费会话与 Lyro 会话分开计算；Lyro 会话至少包含一条 AI 回复。Premium 还列有按解决次数计费。方案额度和计费周期会影响成本，当前价格请核对官方页面。Ouviro 每次 AI 解决 $0.49，免费版最多 2 个在职座席；累计真实充值达到 $50 解锁不限座席。
取消方式以条款为准
请向 Tidio 核对当前取消条款。Ouviro 没有月度订阅，使用 USDT 预付充值；余额用完 AI 回复与常见问答自动回复都会暂停，对话转人工。
每位顾客都用自己的语言得到回答，需要时你的团队接手。
接入你的知识库，AI 用顾客的语言回答，需要时转给你的团队。