适用于有订单数据查询入口的独立站
让顾客用自己的语言查询订单和物流状态。接入你能控制的只读订单接口，在服务端同时校验订单号和邮箱后再返回数据。WooCommerce 店铺可在自己的服务器上加一个小接口，用只读 REST 凭证读取订单。
开始免费试用示例数据 · 均为虚构
顾客
¿Dónde está mi pedido DEMO-1042? Mi correo es ana@example.com.
get_order({ order_id: "DEMO-1042", email: "ana@example.com" }) → status: "en tránsito", carrier: "Transportista Demo", eta: "2–3 días hábiles"AI 回复
Tu pedido está en tránsito con Transportista Demo. La fecha estimada en el sistema es dentro de 2–3 días hábiles.
服务端必须同时校验订单号与邮箱。嵌入平台网站不代表获得订单访问权限。
先校验身份，再查询订单
get_order校验订单号与邮箱后，只读查询订单状态、承运商和预计送达时间。
GET https://api.example.com/verified-orders/{order_id}?email={email}Authorizationorder_id ← input.order_id
email ← input.emailstatus ← order.status
carrier ← shipping.carrier
eta ← shipping.eta配置示例：指向你能控制的订单接口；WooCommerce 店铺用自建小接口加只读 REST 凭证，并配置接口及字段映射。
服务端必须同时校验 order_id 与 email，才能返回数据。WooCommerce 凭证保留在你的服务器上；提示词不能代替访问校验。
使用自有订单 API。WooCommerce 店铺请在自己的服务器上加一个小接口，用只读 REST 凭证读取订单；不要直接对接 WooCommerce REST API，它不校验邮箱。按所需信息配置接口地址和字段映射；这需要接入配置，并非现成的平台原生连接器。
返回任何订单数据前，你的接口必须同时要求并校验订单号和顾客邮箱。校验要在服务端强制执行，不能仅靠给 AI 的提示词。REST 凭证也必须留在服务端。
从接入的数据来源读取状态、承运商和预计送达时间。区分预计时间与已确认的送达结果；店铺政策和商品问题则由知识库提供依据。
可以在 Shopify 或 Nuvemshop 嵌入聊天组件，但嵌入不代表自动获得订单访问权限。平台连接器属于后续规划。需要修改订单的请求交给团队，工具始终只读。
需要一个你能控制、会同时校验订单号和邮箱的订单接口；WooCommerce 店铺可在自己的服务器上加一个小接口，使用只读 REST 凭证。配置鉴权后，仅返回回答需要的订单字段。
不能。嵌入代码只添加对话界面，不会读取平台订单。平台原生连接器属于后续规划，订单查询需要另外配置数据来源。
你的服务端必须拒绝这种请求。返回数据前必须同时校验订单号和邮箱，仅给 AI 写一条要求并不能保证访问权限。
不能。第一版只读取订单和物流信息。需要变更的请求可以带着对话上下文转给团队处理。
接入你的知识库，AI 用顾客的语言回答，需要时转给你的团队。